FAQ

Para sua segurança, todo pedido realizado com cartão de crédito passa por uma análise de dados cadastrais. A análise é realizada em até 48 horas após a finalização do pedido.

A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis. Se após 3 dias úteis, você não receber a confirmação por e-mail, entre em contato com nosso SAC.

Se você fez um pedido por boleto bancário e está dentro do prazo de vencimento, você pode imprimi-lo ao acessar "Minha Conta" e clicar em "Pedidos" e depois em "Visualizar boleto".

O prazo de vencimento do boleto bancário é de 3 dias úteis contados a partir da data de emissão.

Para facilitar suas compras, você poderá pagar com facilidade e segurança onde poderá inserir seus dados e finalizar a compra com um cartão de crédito.