“A nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra para você. Pensando na privacidade e segurança de suas informações, preparamos algumas dicas muito importantes.”
Senhas
NUNCA pedimos sua senha por e-mail, SMS, ou telefone.
Instalações
NUNCA solicitamos instalação de programas de qualquer tipo.
Depósitos
NUNCA pedimos depósitos em contas bancárias de terceiros.
Seus Dados e sua Privacidade Protegidos
Siga conosco, pode confiar!
Sim. Aqui na Nova Práxis Editorial toda informação dos nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos e só serão divulgados em caso de requisição judicial. Nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra e temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança. Conheça um pouco mais da nossa política de privacidade, que pode ser acessada aqui.
Não. A Nova Práxis Editorial nunca solicita nenhum tipo de pagamento e/ou depósito em contas de terceiros.
Não. A atualização cadastral deve ser feita em contato com o SAC (via telefone ou WhatsApp), nunca por e-mail. Caso tenha recebido algo suspeito, entre em contato pelo e-mail contato@novapraxiseditorial.com.
Não. A Nova Práxis Editorial alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads. Caso tenha recebido algum e-mail suspeito, entre em contato pelo e-mail contato@novapraxiseditorial.com.
Não. A Nova Práxis Editorial nunca solicitará sua senha por e-mail, sms ou telefone. Caso tenha recebido algum e-mail suspeito, entre em contato pelo e-mail contato@novapraxiseditorial.com.
Para resgatar seus dados de acesso, clique aqui, informe o e-mail ou usuário com que se cadastrou na loja e receba sua senha por e-mail. Caso não se recorde do e-mail cadastrado, poderá entrar em contato com o nosso SAC.
Não enviamos e-mails com arquivos executáveis ou links que não sejam da própria Nova Práxis Editorial. Os e-mails enviados pela Nova Práxis Editorial direcionam para o seguinte endereço: contato@novapraxiseditorial.com. Nós enviamos e-mails com informações dos pedidos realizados e promoções da loja, se você desconfiar da procedência de um e-mail, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@novapraxiseditorial.com.
Lembre-se que é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falhas. E, em caso de dúvida, fique à vontade para entrar em contato com o nosso SAC, que funciona das 09h às 18h, de segunda a sexta, exceto aos feriados, por telefone, WhatsApp ou pelo e-mail contato@novapraxiseditorial.com